quarta-feira, 3 de junho de 2009
O Futuro das Mídias Digitais
Na verdade, daqui a 5 anos podemos estar muito mais evoluídos tecnologicamente, e como disse antes, esses avanços acontecem tão depressa que muitas vezes perdemos a referência do tempo que leva para novos produtos entrarem no mercado, e quando percebemos já estamos mergulhados em novas tecnologias que buscam facilitar cada vez mais nossas vidas.
terça-feira, 2 de junho de 2009
Publicidade em Mídias Sociais
O marketing boca a boca se propõe a habilitar as pessoas a compartilharem suas experiências. É a aposta no uso da voz do próprio público em prol da marca. São técnicas baseadas nos conceitos de satisfação do consumidor, no diálogo franco e aberto, transparente, nunca fake.
Os elementos básicos do Marketing Boca a Boca são:
- Educar as pessoas sobre seus produtos e serviços
- Identificar as pessoas mais suscetíveis de partilhar as suas opiniões
- Fornecer ferramentas que tornarão mais fác il o compartilhamento de informações
- Estudar como, onde e quando opiniões e pareceres estão sendo compartilhados
Técnicas que estão orientadas para incentivar e ajudar as pessoas a falar umas com as outras sobre produtos e serviços:
Buzz Marketing; Marketing Viral; Community Marketing; Grassroots Marketing; Marketing de Evangelização; Seeding; Marketing de Influência; Cause Marketing; Criação de Conversações; Brand Blogging; Programas de Referenciação.
Fazer Marketing em mídias sociais é uma das formas mais eficazes de se obter retorno rápido e barato, mas, se a ação for mal executada, pode resultar em danos gravíssimos para a marca. Podem ser consideradas práticas anti-éticas em Marketing Boca a Boca:
- Qualquer prática destinada a enganar as pessoas sobre o envolvimento de marketing em uma comunicação;
- Pagar para que agentes de mídias sociais falem (ou promovam) um produto para a empresa, restringindo-lhes a expressão ou manipulando a sua opinião;
- Usar falsas identidades em uma discussão online para promover um produto, tendo, ao longo de um web site, conversa ou promover experiências contra a vontade ou regras estabelecidas pelo titular.
- Usar um software automatizado ( ‘bots’) para postar comentários alheios ou inadequados para outros blogs ou comunidades online.
- Spam: Envio em massa ou e-mails não solicitados ou outras mensagens, sem clara ou voluntária permissão.
- Divulgar informações falsas ou enganosas.
WEB 2.0
O termo Web 2.0 se refere a uma suposta segunda geração de serviços de internet. Como toda forma de classificação histórica, não podemos dizer exatamente quando termina ou começa este período cronologicamente. Mas a observação destes padrões de comportamento na rede pode ser saudável do momento em que colabora com a organização de idéias e conceitos em uma indústria nova e particularmente complexa por sofrer agressivas mutações — justamente por estar ainda em sua fase embrionária.
A expressão Web 2.0 foi primeiramente cunhada pela empresa O’Reilly Media, e desdobrou-se em uma séria de conferências e livros atingindo grande popularidade nas comunidades de desenvolvimento web. Uma observação de padrões em comum de negócio e tecnologia em uma variedade de projetos web que estão surgindo levou a dita cuja classificação “Web 2.0”. Abaixo, uma síntese dos principais padrões que são considerados como parte do grupo de tendências desta segunda geração web.
sábado, 30 de maio de 2009
Netiqueta
Surfar pela Internet pode ser divertido, útil e uma atividade social, tanto para adultos como para crianças. Mas é importante que os novos usuários da Internet, também chamados netizens (cidadãos da Internet), lembrem-se de que há outros "surfistas" por lá. E, como no verdadeiro surfe ou em qualquer outra atividade em público, existem regras de comportamento ou uma etiqueta implícita a seguir. Se você deixar de cumprir com essas regras, isso poderá resultar em mais do que a perda de oportunidades – se você disser a coisa errada no momento errado, poderá provocar assédio ou outros problemas.
Portanto, antes que um novo usuário ou uma criança pegue o mouse para sair enviando mensagens, batendo papo em salas de bate-papo, jogando ou visitando sites, sugerimos as seguintes diretrizes a fim de ajudá-lo a lidar com a praticamente qualquer situação no espaço cibernético.
Diretrizes para uma boa netiqueta:
• | Aplique a regra de ouro: Trate os outros como gostaria de ser tratado. |
• | Lembre-se de que há uma pessoa do outro lado da sua mensagem. |
• | Saiba onde está e use o bom comportamento apropriado. |
• | Desculpe os erros de outras pessoas, especialmente os novatos. |
• | Mantenha sempre a calma, especialmente se alguém o insultar (ou se você achar que foi esse o caso). |
• | Evite usar TEXTO EM MAIÚSCULAS para ênfase – alguns usuários encaram isso como uma maneira de “gritar”. |
• | Não use linguagem inadequada ou ofensiva. |
• | Use seu nome ou apelido online de maneira consistente e assine todas as mensagens com ele (mas proteja sua verdadeira identidade nunca usando seu nome completo). |
• | Nunca envie ou encaminhe mensagens indesejadas (normalmente chamadas de spam ). |
• | Evite discussões constantes e inflamadas ou "flame wars". |
• | Verifique sua ortografia, seja conciso e envie mensagens curtas. |
• | Ao participar de salas de bate-papo, não interrompa as outras pessoas e restrinja-se ao tópico. |
• | Siga as mesmas regras de bom comportamento que seguiria na vida real. |
• | Use emoticons para ajudar a comunicar humor e sarcasmo e aprenda os acrônimos comuns online. |
A Tecnologia aproxima as pessoas?

Na verdade, essa questão tem duas respostas: SIM e NÃO. A forma que cada um utiliza é que vai definir a melhor maneira de se aproveitar a tecnologia para se relacionar. Por um lado, a tecnologia conecta as pessoas mais facilmente devido à facilidade e a comodidade de se encontrar as pessoas desejadas. Seja através da internet ou celulares, a qualquer momento do dia podemos falar com qualquer pessoa que esteja perto ou longe. Devido à correria dos dias de hoje, onde a necessidade de se trabalhar muito faz com que nosso tempo seja contado, com a tecnologia temos a possibilidade de uma rápida conversa ou mesmo marcarmos rapidamente um encontro. Conseguimos nos corresponder, através de web cams e sites de relacionamento, com pessoas que não nos falaríamos ou veríamos durante um longo tempo. Isso deve ser considerado como uma forma de contato e aproximação, mesmo que seja virtual e não corporal. Além de podermos marcar mais facilmente encontros pessoais.
Já vendo através de outro ponto, devido a essa facilidade e comodidade proporcionada pela tecnologia, as pessoas acabam deixando de lado o encontro pessoal, o contato físico. Se elas não tivessem essa possibilidade de se comunicar por meios tecnológicos, teriam a necessidade de encontar um tempo para se relacionar de uma forma mais próxima das pessoas, ou seja, se veriam obrigadas a ter o contato pessoal.
De qualquer forma esse assunto ainda é material para muitas discussões e talvez a única resposta concreta seja a de que a tecnologia tem seus pontos positivos e negativos, e que a maneira como é utilizada é que determina se o seu uso é benéfico ou não.
AcquaBank
A história do site começou em 1996, quando dois universitários do Vale do Jequitinhonha desenvolveram estudos que apontavam a água como o principal ativo financeiro para as próximas décadas. Baseados em pesquisas que previam a escassez iminente de água para o consumo humano, os estudantes desenvolveram um modelo de negócio que mudaria para sempre o sistema financeiro mundial. Nascia o AcquaBank, o único banco de água do mundo. No AcquaBank, os clientes fazem seus depósitos e investimentos exclusivamente em água. Suas reservas, acumuladas e rentabilizadas durante os anos, garantirão a poupança líquida necessária para que eles possam usufruir, no futuro, de todas as benesses de uma vida úmida.

Na verdade isso tudo não passa de uma brincadeira. Essa foi a forma da Eletrobrás chamar atenção das pessoas quanto ao consumo e preservação da água no planeta. Nos links que levam o internauta a saber mais sobre o site, um box surge e revela que se trata de uma brincadeira com a intenção de provocar uma reflexão sobre o futuro da água no mundo.
Uma idéia bem interessante e inovadora que desperta a curiosidade dos internautas e aborda, de uma forma leve e simpática, a questão da preservação da água potável no planeta.