quarta-feira, 3 de junho de 2009

O Futuro das Mídias Digitais

São tantos acontecimentos nos últimos 5 anos, principalmente no que se refere à interatividade e avanço tecnológico, que muitas vezes perdemos a noção de tudo que está acontecendo. Cada vez mais as mudanças e evoluções tecnológicas acontecem de forma mais rápida que quase não damos conta de acompanhar. Nos últimos 5 anos foram inventados o I-Phone da Apple, o E-Book da Sony, o Wii da Nintendo, o youtube e muitas outras coisas que chegaram de repente e já tomaram conta do mercado. Provavelmente nos próximos 5 anos teremos mais surpresas e as coisas acontecerão mais rapidamente. O objetivo principal das invenções é facilitar e trazer comodidade para as pessoas, e, partindo desse ponto de vista, acredito que nos próximos 5 anos nossa vida estará muito mais compacta através de aparelhos multifuncionais que funcionarão através de bluetooth, ou seja, teremos um aparelho + ou - do tamanho de um celular que vai fazer ligações telefônicas via satélite, funcionar como GPS, ligar nossa TV de tela microfina que é, ao mesmo tempo, rádio digital e computador e tudo isso sem nenhuma espécie de fio. Estaremos pagando por internet de 100 Mb, Tv a cabo e Rádio Digital como se fosse contas normais do tipo luz, água e telefone. As pessoas estarão cada vez mais preocupadas com a saúde e investirão mais no seu bem-estar.
Na verdade, daqui a 5 anos podemos estar muito mais evoluídos tecnologicamente, e como disse antes, esses avanços acontecem tão depressa que muitas vezes perdemos a referência do tempo que leva para novos produtos entrarem no mercado, e quando percebemos já estamos mergulhados em novas tecnologias que buscam facilitar cada vez mais nossas vidas.

terça-feira, 2 de junho de 2009

Publicidade em Mídias Sociais

O termo “marketing boca a boca”, muito utilizado em mídias sociais, não se refere apenas a criar boca a boca , mas a fazê-lo funcionar dentro de um marketing objetivo. São técnicas orientadas para incentivar e ajudar as pessoas a falarem umas com as outras sobre produtos e serviços; fazer pessoas influentes, formadoras de opiniões, saberem sobre as qualidades de um produto ou serviço, na expectativa de que as divulguem no seu círculo de influência.

O marketing boca a boca se propõe a habilitar as pessoas a compartilharem suas experiências. É a aposta no uso da voz do próprio público em prol da marca. São técnicas baseadas nos conceitos de satisfação do consumidor, no diálogo franco e aberto, transparente, nunca fake.


Os elementos básicos do Marketing B
oca a Boca são:

  • Educar as pessoas sobre seus produtos e serviços
  • Identificar as pessoas mais suscetíveis de partilhar as suas opiniões
  • Fornecer ferramentas que tornarão mais fác il o compartilhamento de informações
  • Estudar como, onde e quando opiniões e pareceres estão sendo compartilhados
  • Ouvir e responder aos adeptos, detratores, e ne utrais



Técnicas que estão orientadas para incentivar e ajudar as pessoas a falar umas com as outras sobre produtos e serviços:
Buzz Marketing; Marketing Viral; Community Marketing; Grassroots Marketing; Marketing de Evangelização; Seeding; Marketing de Influência; Cause Marketing; Criação de Conversações; Brand Blogging; Programas de Referenciação.

Fazer Marketing em mídias sociais é uma das formas mais eficazes de se obter retorno rápido e barato, mas, se a ação for mal executada, pode resultar em danos gravíssimos para a marca.
Podem ser consideradas práticas anti-éticas em Marketing Boca a Boca:
  • Qualquer prática destinada a enganar as pessoas sobre o envolvimento de marketing em uma comunicação;
  • Pagar para que agentes de mídias sociais falem (ou promovam) um produto para a empresa, restringindo-lhes a expressão ou manipulando a sua opinião;
  • Usar falsas identidades em uma discussão online para promover um produto, tendo, ao longo de um web site, conversa ou promover experiências contra a vontade ou regras estabelecidas pelo titular.
  • Usar um software automatizado ( ‘bots’) para postar comentários alheios ou inadequados para outros blogs ou comunidades online.
  • Spam: Envio em massa ou e-mails não solicitados ou outras mensagens, sem clara ou voluntária permissão.
  • Divulgar informações falsas ou enganosas.

WEB 2.0

O termo Web 2.0 está cada vez mais em voga, apesar de ter uma significância bastante ampla, e muitas vezes um pouco nebulosa. Quanto mais divulgada e popular é a expressão, mais os limites de sua definição ficam indeterminados. Assim, as linhas abaixo procuram definir uma síntese do que, ao menos originalmente, se trata a já famosa Web 2.0.

O termo Web 2.0 se refere a uma suposta segunda geração de serviços de internet. Como toda forma de classificação histórica, não podemos dizer exatamente quando termina ou começa este período cronologicamente. Mas a observação destes padrões de comportamento na rede pode ser saudável do momento em que colabora com a organização de idéias e conceitos em uma indústria nova e particularmente complexa por sofrer agressivas mutações — justamente por estar ainda em sua fase embrionária.

A expressão Web 2.0 foi primeiramente cunhada pela empresa O’Reilly Media, e desdobrou-se em uma séria de conferências e livros atingindo grande popularidade nas comunidades de desenvolvimento web. Uma observação de padrões em comum de negócio e tecnologia em uma variedade de projetos web que estão surgindo levou a dita cuja classificação “Web 2.0”. Abaixo, uma síntese dos principais padrões que são considerados como parte do grupo de tendências desta segunda geração web.